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Jogos épicos a pagar 491 milhões nos EUA por violação das regras de privacidade infantil e compras enganosas

Pedro Santos

2022-12-19
Archivo
Archivo – Fortnite – EPIC GAMES

Epic Games, o criador e criador de jogos de vídeo da Fortnite, chegou a um acordo nos EUA para pagar 520 milhões de dólares (491 milhões de euros) pela violação de leis que protegem a privacidade de menores e pela introdução de mecanismos enganosos para incentivar as compras dentro do jogo nos seus jogos.

De acordo com o Departamento de Justiça dos EUA, a Epic foi multada em $275 milhões (260 milhões de euros) por violar a Lei de Protecção da Privacidade Online das Crianças (Coppa).

Especificamente, os tribunais do país determinaram que a Epic Games comercializou Fortnite a crianças e recolheu intencionalmente informações de menores, incluindo nomes, endereços de e-mail e identificadores para acompanhar o seu progresso, compras, configurações, listas de amigos, etc. Apesar disso, os Jogos Épicos não pediram o consentimento dos pais, o que é exigido por lei para tal rastreio. Também manteve as configurações padrão de privacidade para comunicações.

«Os pais têm o direito de saber e consentir antes de as empresas recolherem informações pessoais dos seus filhos. O Departamento está empenhado em fazer cumprir as protecções contra a recolha não autorizada de informações dos consumidores, especialmente dos menores», disse o Procurador-Geral Adjunto Principal Brian Boynton.

Como parte deste caso, a Epic não poderá utilizar a informação das crianças que recolheu ilegalmente, terá de apagar certos dados, e deverá assegurar que as comunicações de voz e texto das crianças sejam desactivadas por defeito.

Num caso paralelo, a Comissão Federal de Comércio (FTC) ordenou à Epic Games que reembolsasse 245 milhões de dólares (232 milhões de euros) aos consumidores. Isto porque esse dinheiro foi obtido ilicitamente pela Epic, criando uma série de práticas e desenhos batoteiros especificamente concebidos para gerar compras, conhecidos como «padrões obscuros».

Especificamente, a disposição «contra-intuitiva, inconsistente e confusa» da configuração do botão levou a que vários jogadores incorressem em compras indesejadas através do premir de um único botão. Assim, os jogadores poderiam fazer compras tentando fazer o jogo sair do modo de inactividade, durante o ecrã de carregamento, ou tentando pré-visualizar um objecto.

Algumas destas compras também foram feitas por crianças sem supervisão parental. Assim, os menores puderam deitar as mãos à moeda virtual do jogo ao toque de um único botão, sem qualquer acção dos pais ou dos proprietários de cartões bancários. Algumas crianças acumularam centenas de dólares em compras antes da Epic cobrar os cartões.

Fonte: (EUROPA PRESS)

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