Der stellvertretende Bürgermeister von Kiew (Ukraine), Petro Olenych, argumentierte, dass Städte «selbst in Notsituationen» die Digitalisierung entwickeln und vorantreiben können, und erläuterte, wie die städtische Informations-App für die Bürger von Digital Kiev in Kriegszeiten angepasst wurde.
Dies sagte er am Dienstag in Barcelona in der Eröffnungsrede des Kongresses User Centri Cities 2022, der von der Generalitat, UserCentriCities und dem Lisbon Council organisiert wurde. Er erklärte, dass in Kiew seit fünf Jahren ein Team an der Entwicklung dieses Tools arbeitet, um den Bürgern auf einfache Weise Dienstleistungen anzubieten.
Olenych erklärte, dass die Entwicklung dieser App mit Verkehrsdiensten, Parkdiensten und dem Kauf von Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr begann, was es den Bürgern erleichterte, sich in der Stadt zu bewegen, und er versicherte, dass sie von den Einwohnern Kiews sehr gut angenommen wurde.
Er erklärte auch, dass diese Anwendung das Vertrauen der Bürgerinnen und Bürger gewonnen hat, die ihre Meinung dazu abgegeben haben, was dazu geführt hat, dass sie damit Abstimmungen durchführen konnten, z. B. über die Änderung eines Straßennamens, eine Konsultation, auf die nach seinen Angaben «6 Millionen Bürger» geantwortet haben.
BOMBENINFORMATIONEN Mit dem Ausbruch des Krieges hat der stellvertretende Bürgermeister versichert, dass sie «in sehr kurzer Zeit» die von der Anwendung angebotenen Dienste ändern und ein völlig anderes Tool entwickeln mussten.
«Am 25. Februar begannen wir mit den Tests, und innerhalb von zwei Tagen funktionierte die App perfekt und berichtete über die Bombenangriffe», sagte Olenych und fügte hinzu, dass das Ziel darin bestand, einen Raum zu schaffen, in dem die Bürger vertrauenswürdige Informationen über den Krieg und seine Auswirkungen auf die städtischen Dienstleistungen erhalten.
Er begrüßte die Tatsache, dass die Bürger die App und die darin enthaltenen Informationen nutzen konnten, «um ihr Leben zu retten», da er davor warnte, dass es während des Krieges viele Websites gibt, die falsche Informationen veröffentlichen.
Olenych erläuterte, dass die App «nicht nur für Zivilisten, sondern auch im Krieg» verwendet wird, d. h. sie liefert sowohl Informationen für das Militär als auch für die Zivilbevölkerung, und schlug vor, dass alle Städte diese Art von Informationen integrieren, da sie auch für andere Arten von Notfällen, nicht nur für den Krieg, verwendet werden können.
Die App gibt Anweisungen, wohin sich die Bürgerinnen und Bürger in Notfällen begeben und wie sie sich bei Bombenanschlägen verhalten sollen, wird täglich aktualisiert und dient auch dazu, Informationen über Geschäfte wie Apotheken und die Beschaffung von Medikamenten bereitzustellen.
Er sagte, man sei sehr stolz darauf, wie die App funktioniert habe, auch wenn er bedauerte, dass es «viele Cyberangriffe auf die Infrastruktur und die digitalen Dienste Kiews» gegeben habe, wodurch man nun wisse, wie man mit solchen Angriffen umzugehen habe.