Der mexikanische Präsident Andrés Manuel López Obrador hat den puertoricanischen Künstler Bad Bunny um ein kostenloses Konzert in Mexiko-Stadt gebeten, um die Probleme zu lösen, die durch doppelte Eintrittskarten für sein letztes Konzert entstanden sind.
Der mexikanische Regierungschef hat die Plaza de la Constitución, die informell als Plaza del Zócalo bekannt ist und einer der wichtigsten öffentlichen Plätze der Hauptstadt ist, als Veranstaltungsort vorgeschlagen: «Ich bitte Bad Bunny, ich weiß, dass er gesättigt und müde ist, weil er viel arbeitet, ich bitte ihn, die Möglichkeit in Betracht zu ziehen, nach Mexiko zu kommen, zum Zócalo», sagte der Präsident.
Der Auftritt des Latino-Sängers am vergangenen Freitag im Azteken-Stadion von Mexiko-Stadt wurde von Unregelmäßigkeiten beim Verkauf der Eintrittskarten durch die Firma Ticketmaster überschattet. Aufgrund eines Problems mit geklonten Eintrittskarten konnten Tausende von Fans der Künstlerin das Abschlusskonzert der «World’s Hottest Tour» nicht genießen.
«Wir können ihn nicht bezahlen, es müsste eine Zusammenarbeit mit ihm sein. Wir haben uns um die Bühne und die Beleuchtung gekümmert. Natürlich nicht so spektakulär, denn ich habe gesehen, wie er in einer Palme weggeflogen ist, das kann man hier nicht machen», fügte der mexikanische Präsident über die Show des Künstlers hinzu, die von mehr als 85.000 Menschen besucht wurde.
Darüber hinaus hat López Obrador am Mittwoch die Bundesbehörde für Verbraucherschutz (Profeco) um Vermittlung gebeten, um eine wirtschaftliche Entschädigung für die Fans zu erwirken, die keinen Zugang zu der Show hatten.
Das Unternehmen Ticketmaster hat in einer Erklärung in seinen sozialen Netzwerken über die Komplikationen berichtet: «Die Unannehmlichkeiten bei den Zugängen waren eine Folge der Vorlage einer noch nie dagewesenen Anzahl falscher Tickets, die einen außergewöhnlichen Andrang und einen unterbrochenen Betrieb unseres Systems verursacht haben».
«Dies führte zu Verwirrung und erschwerte den Zutritt zum Stadion, was leider zur Folge hatte, dass einigen legitimen Karten der Zutritt verweigert wurde», räumte das Unternehmen ein und bot gleichzeitig eine vollständige Rückerstattung für Fans an, die ihre Karten über offizielle Kanäle erworben hatten.
Der Leiter der Agentur Profeco, Ricardo Sheffield, hat erste Details zu den Ermittlungen bekannt gegeben: «Ticketmaster hat mindestens 1.600 doppelte Tickets ausgestellt, mit anderen Worten, sie haben das Konzert überverkauft», sagte Sheffield laut der mexikanischen Mediengruppe Excélsior. Ticketmaster seinerseits bestreitet diese Version und behauptet, der Fehler sei nicht auf eine Überbuchung zurückzuführen, sondern auf die «noch nie dagewesene Anzahl gefälschter Tickets».
