Epic Games, lo sviluppatore di videogiochi e creatore di Fortnite, ha raggiunto un accordo negli Stati Uniti per il pagamento di 520 milioni di dollari (491 milioni di euro) per aver violato le leggi che proteggono la privacy dei minori e per aver introdotto meccanismi ingannevoli per incentivare gli acquisti in-game nei suoi giochi.
Secondo il Dipartimento di Giustizia degli Stati Uniti, Epic è stata multata per 275 milioni di dollari (260 milioni di euro) per aver violato il Children’s Online Privacy Protection Act (Coppa).
In particolare, i tribunali del Paese hanno stabilito che Epic Games ha commercializzato Fortnite ai bambini e ha consapevolmente raccolto informazioni dai minori, tra cui nomi, indirizzi e-mail e identificatori per tracciare i loro progressi, acquisti, impostazioni, liste di amici, ecc. Nonostante ciò, Epic Games non ha chiesto il consenso dei genitori, che è richiesto dalla legge per questo tipo di tracciamento. Ha inoltre mantenuto le impostazioni di privacy predefinite per le comunicazioni.
«I genitori hanno il diritto di sapere e di acconsentire prima che le aziende raccolgano informazioni personali dai loro figli. Il Dipartimento è impegnato a far rispettare le protezioni contro la raccolta non autorizzata di informazioni dai consumatori, in particolare dai minori», ha dichiarato Brian Boynton, Senior Deputy Assistant Attorney General.
Nell’ambito di questa causa, Epic non potrà utilizzare le informazioni sui bambini raccolte illegalmente, dovrà cancellare alcuni dati e dovrà garantire che le comunicazioni vocali e di testo dei bambini siano disabilitate per impostazione predefinita.
In un caso parallelo, la Federal Trade Commission (FTC) ha ordinato a Epic Games di rimborsare 245 milioni di dollari (232 milioni di euro) ai consumatori. Questo perché il denaro è stato ottenuto illecitamente da Epic creando una serie di pratiche e progetti truffaldini appositamente studiati per generare acquisti, noti come «dark pattern».
In particolare, il layout «controintuitivo, incoerente e confuso» della configurazione dei pulsanti ha portato un certo numero di giocatori a effettuare acquisti indesiderati premendo un solo pulsante. In questo modo, i giocatori potevano effettuare acquisti cercando di far uscire il gioco dalla modalità inattiva, durante la schermata di caricamento o cercando di visualizzare l’anteprima di un oggetto.
Alcuni di questi acquisti sono stati effettuati anche da bambini senza la supervisione dei genitori. In questo modo, i minori hanno potuto mettere le mani sulla moneta virtuale del gioco premendo un solo pulsante, senza che i genitori o i proprietari delle carte di credito intervenissero. Alcuni bambini hanno accumulato centinaia di dollari in acquisti prima che Epic addebitasse le carte.
Fonte: (EUROPA PRESS)
